Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 21/06/2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre VayZone, marketplace en ligne, et tout utilisateur souhaitant effectuer un achat sur la plateforme.

2. Commandes

Toute commande passée sur VayZone implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Les informations contractuelles sont présentées en langue française et seront confirmées au plus tard au moment de la validation de votre commande.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). VayZone se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au moment de la commande sera le seul applicable.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via notre prestataire sécurisé Stripe. Les données bancaires sont chiffrées et ne transitent pas par nos serveurs.

5. Livraison

Les délais et frais de livraison sont précisés par chaque vendeur sur leurs fiches produit. VayZone agit en tant qu'intermédiaire et ne peut être tenu responsable des délais de livraison pratiqués par les vendeurs tiers.

6. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Pour exercer ce droit, contactez le vendeur via votre espace acheteur.

7. Responsabilité

VayZone agit en tant qu'intermédiaire de mise en relation entre acheteurs et vendeurs. La responsabilité de VayZone ne saurait être engagée pour les produits vendus par des tiers sur la plateforme.

8. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront saisis. La loi française est applicable.